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Clientes satisfechos

Excelente servicio.
Desde barranquilla, compré el viernes 11 de Mayo, me dieron número de guía donde podía rastrear mi pedido y el Miércoles ya tenía mis productos en mi casa. Muy rápidos en la entrega. Muy buenos productos.
Seguiré comprando, Muchas gracias!
Recomendados.

Jose Maldonado Martinez / Facebook

Es la segunda vez que compro en la tienda y todo super bien. Producto con sellos de calidad y el tiempo de entrega según lo acordado. Tuve la oportunidad de visitar la tienda y tienen muy buen servicio. Gracias.

Harol Tolosa / Facebook

he comprado en varias ocasiones y me ha ido súper bien. productos originales, excelente servicio al cliente y el envio es rápido. mil gracias �

Carolina Buitrago Gómez / Facebook

Preguntas Frecuentes

¿Tienen tienda física?

Somos tienda virtual, es la mejor manera de llegar a toda Colombia, aunque si tenemos un punto de venta, este punto queda junto con la bodega en San Andres isla.

¿Que metodos de pagos tienen?

Puedes pagar tu pedido por tres medios:

Transferencia Bancolombia no tiene recargo, puedes pagar tu pedido en cualquier sucursal bancaria o por la App de Bancolombia.

Vía Baloto no tiene recargo, puedes ir a cualquier punto Baloto o también mediante un Banco Davivienda.

*Los datos para hacer estos pagos te los proporciona la página web después de hacer tu pedido, los pagos debes reportarlos a nuestro Whatsapp.

Mercadopago tiene un recargo del 4% sobre el valor de tu pedido, por este medio puedes pagar con Tarjetas de Crédito, Tarjeta Codensa, PSE, Efecty, entre otros, este tipo de pago no es necesario reportarlo al Whatsapp pues la confirmación es automática.

¿Como hago para saber el estado de mi pedido?

A continuación te detallamos el proceso para que tengas todo más claro:

  • Primero debemos confirmar el pago.
  • Después de confirmado pasa a Facturación, verás esto reflejado en el estado de tu pedido.
  • Se envía la factura a nuestra Bodega en San Andres para que empiecen a empacar tu pedido.
  • Cuando tu pedido esté empacado pasa la transportadora y lleva tu pedido a la oficina ya sea de Servientrega o Deprisa.
  • En este momento tenemos el número de guia la cual te la hacemos llegar a tu número de celular, por eso es importante que nos proporciones un número real y que tengas a la mano.

*A veces en éste paso la guia todavia no arroja ningún resultado pues no la han subido al sistema de la transportadora, en ese caso debes esperar unas horas para ver el recorrido de tu pedido.

  • Listo, ya solo queda esperar que la transportadora entregue tu pedido en la dirección que nos proporcionaste al momento de la compra.